Оплата, доставка та повернення

Доставка

Доставка по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта». Можна замовити доставку до відділення, поштомату чи кур'єрську адресну доствку. 

Середній термін відвантаження — до 1-3 днів після отримання оплати. Щойно замовлення буде відправлене, ми повідомимо про це в листі на вказаний вами e-mail.

Вартість доставки сплачує отримувач згідно з тарифами «Нової пошти».

Повернення 

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумно-косметичні товари входять до переліку не продовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.

Інші товари, які не є парфумерно-косметичними товарами і представлені на сайті (такі як аксесуари, сумки, постільна білизна, головні убори та інше), можна повернути чи обміняти:

  • Протягом 14 календарних днів з дати оплати замовлення. 
  • Для обміну і повернення ми приймаємо товари, які не були у використанні: товар не має слідів вжитку, в оригінальному пакуванні і зі збереженими бирками.
  • Обміняти та повернути можна будь-яку річ, окрім придбаних на розпродажі або виготовлених за вашим індивідуальним замовленням.
  • Відправити товар на обмін чи повернення можна компанією «Нова Пошта». Відправку сплачує покупець відповідно до тарифів «Нової Пошти».
  • В разі повернення, кошти за замовлення будуть зараховані на вашу картку протягом 10 банківських днів з моменту отримання нами вашої посилки.
  • Для здійснення обміну і повернення зв’яжіться з нами зручним способом: лист на пошту orders@bwcurls.com або повідомлення в Instagram @brave.wave.shop. 

Оплата

  • Оплата на розрахунковий рахунок. 

Після оформлення замовлення ви отримаєте на електронну адресу реквізити для оплати, також реквізити будуть доступні до перегляду у персональному профілі онлайн магазину. Після отримання грошових коштів за рахунком ваше замовлення буде відправлено.

Увага, можлива комісія з боку вашого банку. У разі скасування замовлення, менеджер зробить повернення грошових коштів протягом 15 днів.

  • Готівкою чи картою при отриманні товару у відділенні Нова пошта.

В цьому випадку врахуйте комісію "Нової Пошти" за послуги проведення післяплати: 20 грн + 2% від суми переказу.